נצחון מוחץ לחברת מומנטום שיא!

לאחר שדיברה בתכנית "הנוכלים" הלקוחה אור נביפנה חוזרת מדבריה בהתנצלות תוך הודאה שדבריה יצאו מהקשרם ונערכו בצורה מגמתית

ב3.7 נערך דיון מקדמי בין מומנטום שיא לאחת המשתתפות בתחקיר השקרי, למרות דרישתה להחזר כספי מלא, הבינה כי בידי החברה ראיות מוצקות לשירות שניתן לה, לשם כך הביעה חרטה ואפילו התנצלה מול מומנטום שיא על כך שנגרם לה נזק בעקבות הדברים שאמרה בכתבה.

יתרה מכך אף הצהירה כי דבריה נחתכו ונערכו כך שיתאימו לקו העריכתי של הפקת התכנית, תוך השמטת חלקים מהותיים ומשמעותיים מדבריה המלאים.

התהליך הסתיים בפשרה בלבד, מתוך רצון טוב של מומנטום שיא. כספה של הלקוחה לא הוחזר תוך הבנה שניתן שירות מלא, מומנטום שיא הטיבה עם הלקוחה ואפילו הסכימה לוותר ללקוחה על תביעת לשון הרע בגובה 70,000 ש"ח מכיוון שחזרה בה בדברים שאמרה.

פרוטוקול המשפט מצורף מטה

להורדת הפרוטוקל המלא

לצערנו, אנו עדים לתופעה מצערת ההולכת ומתרחבת בשנים האחרונות

לקוחות מסוימים מבקשים ליהנות מהמוצרים, השירותים והליווי הניתן להם, אך כאשר הם מתחרטים או נבהלים –
בוחרים להכחיש את ההתקשרות או את שביעות רצונם, לעיתים תוך העלאת טענות שגויות או מגמתיות.

אנו לא נטיל דופי באיש, אך כן נעמוד על זכותנו להגן על שמנו הטוב ולהציג את העובדות במלואן, בשקיפות מלאה – כפי שעשינו גם במקרה זה, עד לקבלת הודאה והסכמה מצידה של אותה לקוחה

שיטת אדווה דדון נחשפת

מה קורה כשהעיתונות מפסיקה לחפש את האמת ומוכרת את הנשמה שלה לאלוהי הרייטינג

אנחנו כאן כדי להשיב מלחמה ולספר את הסיפור האמיתי.

האמת מאחורי "התחקיר"

הקמנו את האתר הזה כדי לספר לכם את האמת שלא שמעתם. ב-22 באפריל 2025 שודר תחקיר בתכנית "הנוכלים" של חדשות 12, בהובלת אדווה דדון. התחקיר ניסה להציג את חברת מומנטום שיא ואת העומדים בראשה, נתנאל נשיא ומתן גיא, כמי שמבטיחים הבטחות שווא ומטעים לקוחות.

אך בחינה של העובדות, התיעודים וההסכמים מגלה תמונה שונה לחלוטין מזו שהוצגה לציבור.

כאן תגלו את כל מה שלא הראו לכם בטלוויזיה. סרטונים, קטעים ועדויות אמיתיות. אנחנו רק מבקשים מכם דבר אחד, אל תשפטו לפני שתבינו את כל הסיפור.

מה בכלל כוללים השירותים של מומנטום שיא?...

חברת מומנטום שיא מציעה מגוון שירותים מקצועיים:

קורסים דיגיטליים בתחומי תקשורת, התפתחות אישית ושיטה ליצירת הכנסה נוספת באמצעות דרופשיפינג בפלטפורמת Etsy.

במקרה של חוסר שביעות רצון – הארכת תקופת הניהול ללא עלות נוספת.
במקרה של חסימת חנות על ידי Etsy – הקמת חנות חדשה על חשבון החברה. לאחר תקופת הניהול: מודל שותפות שקוף – 60% מהרווחים ללקוח, 40% לחברה.

הקמה וניהול חנות דיגיטלית למשך 6 עד 12 חודשים, בהתאם למסלול (GOLD או DIAMOND). ליווי אישי ותמיכה שוטפת לאורך התהליך.

במקרה של חסימת חנות על ידי Etsy – הקמת חנות חדשה על חשבון החברה. לאחר תקופת הניהול: מודל שותפות שקוף – 60% מהרווחים ללקוח, 40% לחברה.

הסבר מלא על הסיכונים – גם בתיעוד התחקיר

לקוחות החברה מקבלים הסבר מפורט טרם החתימה, הכולל:
הסיכונים הכרוכים בדרופשיפינג ובפעילות ב-Etsy.

הבהרה כי המודל העסקי מנוגד למדיניות הרשמית של Etsy, אך תואם פרקטיקות מקובלות בשוק.

גילוי נאות כי אין התחייבות לרווחים, אלא מסגרת עבודה המבוססת על שירות מקצועי ותוצאות אפשריות.

הסברים אלו מופיעים בהסכמים החתומים וניתנים בעל-פה על ידי נציגי המכירות.
תיעוד ממצלמות נסתרות של צוות התחקיר עצמו מאשר כי נציגי החברה הסבירו את השיטה ואת הסיכונים, ולא התחייבו לרווחים.
למרות זאת, התחקיר הציג לקוחות שטענו כי "הובטחו להם רווחים" – בניגוד לחומרים שצולמו על ידי ההפקה.

האירוע ב-26.03.25 תקרית מצערת או תכנית חיסול?

ביום הצילום, 26 במרץ 2025, נכנסו שתי תחקירניות של חדשות 12 לפגישה במשרדי החברה.
לאחר מכן, הן פתחו את הדלת לאדווה דדון, שלושה אנשי צוות ושלושה לקוחות שהגיעו עימם.

בעלי החברה ניסו לקיים שיחה, אך התרשמותם הייתה כי המטרה לא הייתה דיאלוג אלא יצירת עימות מול המצלמות.

כשהתבקשו לעזוב, הקבוצה סירבה, ורק לאחר התערבות משטרת ישראל, שהוזמנה למקום, הם עזבו.

תיעוד נוסף מעלה תמיהות: גורם מצוות התחקיר נראה מדריך לקוחה מה לומר לפני כניסתה למשרדי החברה, דבר שעשוי להצביע על ניסיון לעצב את התוכן באופן מכוון.

מי הופיע בתחקיר – ומה לא נאמר?

מתוך מאות לקוחות, התחקיר התמקד בכמה בודדים, כשחלקם לא עמדו בתנאי ההסכמים, ואחרים קיבלו שירות מלא:

לקוחה מרכזית: קיבלה שירות מלא במסלול GOLD. חנותה פעילה ומניבה הכנסות עד היום. יום לאחר הצילומים, בעלה – החתום על ההסכם – פנה לחברה בבקשה לעדכן מוצרים בחנותו. הבקשה טופלה, למרות שחלף חודש מסיום ההתחייבות החוזית של החברה כלפיו.

מאור רגב: חתם על הסכם, קיבל שירותים, וימים ספורים לאחר מכן העביר תשלום נוסף לחברה – התנהלות שאינה עולה בקנה אחד עם טענות להונאה.

אנה גודינגר: ביטלה את ההתקשרות תוך ימים ספורים, אך לא שילמה את מלוא הסכום הנדרש לפי ההסכם ותנאי היציאה, ולכן לא הייתה זכאית להחזר. למרות זאת, הוצגה כמי שנפגעה כלכלית.

מה יש למומחים בתחום להגיד

וזה ממשיך...

הסכם מלא שלא הוצג?

ההסכמים של מומנטום שיא כוללים סעיפים מפורטים על הסיכונים, תנאי היציאה, ואי-התחייבות לרווחים. התחקיר בחר להציג רק חלקים נבחרים מההסכם, תוך השמטת סעיפים קריטיים המבהירים את השקיפות של החברה מול לקוחותיה.

למה התחקיר לא נעצר

בטרם שידור התחקיר, פנתה מומנטום שיא לבית המשפט בבקשה לצו מניעה שימנע את פרסום הכתבה, בטענה כי התוכן עלול לגרום נזק בלתי הפיך לשמה הטוב.

בית המשפט דחה את הבקשה, בהתבסס על עקרון חופש הביטוי, שזוכה למעמד חוקתי עליון בישראל. על פי ההלכה הפסוקה, חופש הביטוי גובר על הזכות לשם טוב במקרים של עניין ציבורי, וצווי מניעה מראש כמעט לעולם אינם ניתנים.

במקום זאת, הנפגע רשאי לתבוע פיצויים לאחר הפרסום, כפי שקובע הדין בישראל (ממשלת ישראל, פישר עורכי דין).

מתוך מאות בקשות דומות שהוגשו בישראל, אף אחת לא התקבלה, וההלכה היא כי על הנפגע לתבוע לאחר הפרסום בגין נזקים שנגרמו.

המשך המלחמה עבור האמת

לאחר שידור התחקיר, הוגשה תביעת לשון הרע בסך 2.6 מיליון ש"ח נגד מגישת התכנית אדווה דדון, ערוץ 12 והעורך אייל רבי ספרן, בטענה להצגה מגמתית ופגיעה בשם הטוב של החברה ובעליה.

זמן קצר לאחר הגשת התביעה, ניתן היה לראות כי אדווה דדון הוסיפה את התחקיר כ"היילייט" בפרופיל האינסטגרם האישי שלה.

אין בכוונתנו לייחס כוונות אישיות, אך פעולה זו – בתזמון הקרוב להגשת התביעה – עשויה להתפרש כצעד טעון, שמקשה על שמירת אובייקטיביות תקשורתית.

כל אחד מוזמן לגבש דעה משלו לגבי משמעות המהלך.

הראיות שהסתירו ממך

סרטון ממצלמות האבטחה של משרדי מומנטום שיא, שצולם ב-26.03.25, מציג את ההתנהלות המלאה של צוות התחקיר והלקוחות שהגיעו.

הסרטון, הזמין לצפייה באתר זה, מראה תמונה שונה מזו שהוצגה בתכנית ותומך בטענות החברה כי האירוע תוכנן כעימות ולא כשיחה עניינית.

שורה תחתונה

אין התחייבות לרווחים – לא בעל-פה, לא בכתב, וזה מתועד גם במצלמות התחקיר.

הסיכונים מוסברים מראש ומופיעים בהסכמים.

השירותים ניתנים במלואם, לעיתים מעבר להתחייבות החוזית.

לקוחות אינם נותרים חשופים – בין אם על ידי הארכת ניהול או הקמת חנות חדשה.

אנו מזמינים אתכם לצפות בסרטון ממצלמות האבטחה, לקרוא את ההסכמים, ולהפעיל שיקול דעת עצמאי. האמת נמצאת כאן – לא בעריכה טלוויזיונית.